「営業って媚び売ればエエやん」←付加価値について理解しよう

Q1
面接は5回以上、受けた事がありますか?
きゃりあ屋

「就活どうしよう?」とお悩みの方は、上の質問に回答してみると良いウホ

きゃりあ屋

そうすれば、回答内容に合わせてオススメの記事やサイトを紹介するウホ

押し売りをしても儲からない?

きゃりあ屋

この質問見て、どう思うウホ?

営業を押し売りと考える、色々残念なヤフー知○遅れ民

かなり偏った思想を持っていそうな人ね。

きゃりあ屋

ゴリラもそう思うウホ。


恐らく課長島耕作あたりを読んで、
営業職という仕事を誤解してしまった残念パターンウホ。

きゃりあ屋

媚び100%だけで売れたとしても、
解約されるし、無理な要望吹っかけてくる。


売った後がかなり面倒くさい事になりそうウホ。

確かに。
押し売りとかで
「まあ、いいか!」と思って買っても、
もう1回買おうと思う事はあまりないわね。

きゃりあ屋

そういう事ウホ。

きゃりあ屋

顧客満足度が低いと、お客さんはリピートしないし
途中解約なんかも増えて、
悪い口コミなんかが起きやすいウホ。

売り方によっても顧客満足度とかって、変わるのね・・・

きゃりあ屋

売り方によって顧客満足度は変わるウホ。


世の企業やビジネスマンは、
うまい売り方もとい付加価値をつける為に日夜苦心しているウホ。

付加価値って何だ?

付加価値って何?

きゃりあ屋

企業や人が介在した事によって、
付け加えられた価値の事ウホ。

うーん。何となくわかるんだけどね。

そんなに付加価値って重要かしら?有っても無くても変わんなくない?


実際、飲食店の接客とかどうでもよくない?

きゃりあ屋

付加価値は人によって違うからね。しょーがないね。

人によって違う?


どんな人も安さと商品のクオリティさえ高ければ満足じゃない?

某ハンバーガー屋のスマイル0円みたいなモノとか必要としている人いる?

きゃりあ屋

まあ、スマイル0円は多くの人にとって付加価値も0円だと思うウホ笑

きゃりあ屋

付加価値について一つ例を出すウホ。
君がホストクラブに行くとします。


そこで2000円のビールを飲むとします。コレって高い?

高過ぎよ・・。
コンビニで買えば200円で買えるわよ・・

きゃりあ屋

じゃあ、一緒に話すホストが、
君の一番行きたい会社の内定を持っている。
この場合、2000円って高い?

いや・・高いけどビール頼むわね。

きゃりあ屋

この高い、安いの感覚を動かしたモノが付加価値ウホ。

きゃりあ屋

付加価値が介在すれば、
人によっては商品が高いor低いをあまり感じないウホ。

確かにそうね・・・。
高いとは思ったけど、2000円ぐらいなら良いかなあと思ったわ。

きゃりあ屋

成る程。そしたらこういった等式が成り立つウホ。

この付加価値がある事によって、
商品を高く、お客さんの満足度を下げないで売れるのね。

きゃりあ屋

そういう事ウホ。
付加価値がつけば、お客さんに納得した形で商品を高く売れるウホ。

営業職における付加価値とは何だろう?

付加価値が付く事は良い事だと分かったけど、
そんな簡単に付け加えられるものなの?

さっきのホストクラブの例は、
かなり限定的だと思うんだけど

きゃりあ屋

んな事ないウホ。
付加価値なんて勉強したり、経験値を身につければ、


いくらでも付け加えられるウホ。

きゃりあ屋

例えば、知識や経験なら誰でも付加価値を付け加えらるウホ。

そうかしら?

きゃりあ屋

じゃあ、例を出すウホ。


スーツを買いにいった時、
「説明会に色々行くと摩擦が起きますよね~こちらのスーツどうですか?」
みたいな事言われなかった?

言われたわね。

きゃりあ屋

そこで高いスーツ勧められたなかった?

勧められたわ。
そして元々欲しかった安物スーツより少し高いモノ買ったわ!

きゃりあ屋

こんな風に相手の望みを叶えてあげる情報を持っていれば、
高い商品を買わせる事もできるウホ。

情報というのはモノを売る上で大きな武器になるのね!


通りで某広告代理店D社が儲かるわけね。

きゃりあ屋

そういう事ウホ。
ただ、情報を意図的にイジリ過ぎたり、
自分の都合の良い情報を話すのはやめた方が良いウホ。

きゃりあ屋

情報操作がバレた時には、大きな信頼関係もしっぺ返しが来るウホ。

それもそうね。某テレビ局Fとか、
今はヤバい事になってるしね・・・

きゃりあ屋

ただ情報は大きな武器になる事は確かな事実ウホ。

きゃりあ屋

だから、勉強熱心であることや知的好奇心が高い事をPRするのは、
営業マンとして付加価値を生み出す事を期待させるウホ。

きゃりあ屋

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